sábado, 20 de diciembre de 2008

CENTENARIO


Esta entrada que están leyendo, es la que hace la número cien en este blog, que nació con unos objetivos, pero que con el tiempo ha tomado unos derroteros muy diferentes.
Cien entradas en algo menos de un año –diez meses aproximadamente- no es que sea una cifra desorbitada, pero si que me hace sentir muy satisfecho.
Debo de reconocer que el seguimiento de “aprendiendosiempre” me ha sorprendido gratamente, no esperaba tener tantos seguidores incondicionales, a pesar de lo poco activos que se muestran en él.
Gracias a todos y no dejéis de visitar este rincón humilde, aunque tan solo sea por el inmenso cariño que le pongo a cada escrito.

miércoles, 10 de diciembre de 2008

LA ESTAFA DE BOSCH ESPAÑA Y JUNKERS

La empresa Junkers, perteneciente a la multinacional Bosch, tiene una buena estafa montada con algunos de sus productos. Los calentadores de agua Junkers, gozan de una excelente reputación allá por donde preguntes, siempre claro, en boca de los distribuidores o comerciantes finales. Sin embargo estos productos o algunos de ellos, son de los mas mediocres que se puede encontrar hoy día en el mercado.

No es esta, sin embargo, la estafa a la que quiero referirme con este escrito-denuncia. Es mas bien en la tomadura de pelo en la que convierten su garantía de dos años. Desde el mismo teléfono de atención al cliente, ósea, no desde la tienda donde se adquiere el producto, te dicen que la garantía es solo para los seis primeros meses y que los meses posteriores hasta completar los dos años, solo se cubre las piezas, pero que el desplazamiento y la mano de obra hay que abonarla al servicio técnico oficial. Yo me entretuve en mirar el librito de la garantía y por mas que miré, no veía tal afirmación por ningún lado. Cuando pedí una aclaración a mi duda, solo supieron decirme que Bosch es una empresa seria y que cumple la ley. Nadie había dicho lo contrario, así que –quien se pica ajos come- no se muy bien a que venia esa explicación. La explicación que en el librito de la garantía si pone, es que durante los seis primeros meses, dan por hecho que el defecto en la caldera, venia de fábrica, (ósea, que no hacen preguntas) pero que a partir de esa fecha, el usuario, tendrá que probar que ese defecto existía en el momento de la compra. Y digo yo, ¿que mejor prueba puede haber que la que ellos mismos acepten el coste cero de la pieza? En toda la garantía, no he conseguido encontrar nada sobre lo que desde el teléfono del cliente te dicen, las piezas si, lo demás no. O todo o nada, pero a medias, la verdad es que no pone nada de eso. Lo que si está escrito literalmente es que el producto goza de una garantía de dos años en piezas, desplazamiento y mano de obra. En otro punto, mas adelante, aclaran lo que he comentado mas arriba de que el usuario debe de probar que el aparato es defectuoso.

El colmo de todo esto, es que después de pedir explicaciones que no llegaron a darme en ningún momento, al final, la persona responsable del servicio de reparación me dice lo siguiente: “está bien, nosotros le arreglamos su avería sin coste, pero usted aquí no vuelva a llamar por que no le vamos a ir”. Como si uno fuera un delincuente. ¡Que ni siquiera me negué a pagar, solo les pedía una explicación, por que lo que me decían, no era lo que ponía en el libro de la garantía!
La verdad es que resulta lamentable la actuación de esta empresa tan “seria”, según ellos.

LA PEÑA GRANADINISTA DE BARCELONA, TALISMAN


Además de la bonita experiencia que me supone participar en este portal cada semana y que me permite enfundarme de vez en cuando, ese complicado traje que usa el que tiene que informar, tengo otros quehaceres, igual de ilusionantes o quizás hasta más. Se trata, entre otros muchos, de presidir la única peña granadinista que existe lejos de Granada.


Este fin de semana, teníamos en esta peña, la difícil tarea de, junto a otros paisanos llegados de la capital o sus alrededores y otros tantos que viajaron desde Granada, representar a la afición granadina en el estadio Pedro Escartín de Guadalajara. La jornada resultó completa, no tan solo por el resultado, ya por todos conocido y que resultó ser la primera victoria foránea de los nuestros en la presente liga, sino también por la experiencia que vivimos desde que pisamos tierras alcarreñas.


Nada mas empezar a iluminarse el día, aunque estaba nublado y llovía intermitentemente, nos dirigimos hacia el Hotel donde se habían instalado los jugadores rojiblancos. Allí conseguimos charlar con Pirri, utillero del primer equipo y con Antonio Navarro, directivo de lo de Recogidas 35. Con la ayuda de ambos, conseguimos hacernos una foto, junto a la casi totalidad de la plantilla granadina, con nuestra pancarta a la cabeza. Los componentes de la peña barcelonesa allí presentes, arengamos a los jugadores, al grito de “venga chavales que sois los mejores, que sois el Granada CF”.

Ya en el estadio, buscamos una ubicación, lo más alejada de los aficionados radicales del conjunto local y hacia allí nos dirigimos, acompañados de algunos granadinos llegados desde distintos puntos de la geografía española. En total seriamos una treintena y cuando el Granada marcó, seguro que parecimos el doble. Llegamos hasta a despertar a los aficionados locales que se habían posicionado en aquel sector, arrancándoles silbidos, en respuesta a nuestros ánimos a la escuadra rojiblanca. Los lugareños, se mostraron amables y respetuosos en todo momento y eso que el arbitro anuló un par de goles –bien anulados, eso si- al Guadalajara, que podría haber incentivado alguna reacción fuera de tono, que no llegó a producirse. Hubo quien, maleducados hay en todos los sitios, a su marcha del estadio, nos dedicó algún insulto, que no merece la pena reproducir, pero que no pasó de ahí. También hubo quien tiró de ingenio y al pasar por nuestro lado entonó esta canción “os quedan seis horas de viaje”. Si, tenían razón, pero esas seis horas, con los tres puntos en el zurrón, se llevan pero que muy bien.


Esperamos a los jugadores a la salida del vestuario y todos respondían a nuestra felicitación con un choque de palmas y una sonrisa. Se pararon, charlaron con nosotros y hasta hubo quien nos hizo un encargo. Amigo Suárez, ese mañico bueno, encargo cumplido, tal y como nos habías pedido, al pasar por Zaragoza, echamos un enorme beso al aire, dirigido a la Virgen Del Pilar, ofrenda que sin duda, habrá llegado a su destino.


A nivel particular, aunque como máximo responsable de la Peña del Graná en Barcelona, quiero hacer constar que en el descanso, los amigos de Radio Foro, me ofrecieron su micrófono para mandar un saludo a todos los granadinos que les estuvieran escuchando, al igual que Javier Palma, director y presentador de Granada en Juego de Radio Albolote, que también consideró oportuno abrirme su micrófono. Gracias a ambos medios por ayudarnos a dar a conocer esta peña por todo el mundo granadinista.


No quiero despedir este artículo sin mandar una felicitación muy merecida a la plantilla del Granada CF, cuyos jugadores tuvieron a bien dirigirnos unos aplausos al finalizar el encuentro. Pero sobre todo, quiero hacer llegar a Suárez la confirmación de que cumplimos con su entrañable encargo. Mucha fuerza, ánimos, apoyo y nuestro aplauso para todos ellos, desde la cuidad condal.


http://www.granadacfbcn.tuportal.com/
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